Кто такой дилер в казино и как устроена его работа

Крупье

В игорных заведениях трудится целый штат сотрудников, но именно дилеры выполняют ключевую функцию. Они взаимодействуют с клиентами, разъясняют правила, отвечают за игру, подводят итоги раздач и объявляют победителей. Также за дилерами в казино закреплены другие обязанности, поэтому они получают высокие зарплаты, а на чаевые им нередко оставляют огромные суммы.

Кто такие дилеры в казино

Крупье входят в основной штат сотрудников игорных заведений. За ними закреплены следующие обязанности:

  • Раскладка фишек и тасование колод.
  • Разъяснение правил игры в рулетку и карточных развлечений.
  • Прием ставок от клиентов.
  • Проведение игр.
  • Контроль за соблюдением правил со стороны посетителей.
  • Выдача выигранных фишек.

В крупных казино у дилеров есть помощники: чиперы отвечают за раскладку фишек, а шафлеры — за тасование колод.

История появления крупье

Мы подробно разобрали, кто такой дилер в казино и какие обязанности он выполняет. Теперь сделаем небольшой исторический экскурс, чтобы рассказать о зарождении этой профессии. Несмотря на то, что игорные заведения начали появляться в конце 18 века, тогда еще не было дилеров. Но в залах присутствовал персонал, который помогал посетителям разбираться в правилах.

Спустя несколько десятилетий в обиход вошел термин «крупье» — под ним обозначался человек, который отвечал за раздачу карт. При этом он сам мог участвовать в играх, то есть быть клиентом заведения.

У истоков появления профессии дилера стоят владельцы американских казино. В 20 веке в США наблюдался игорный бум. Собственники азартных заведений начали испытывать дефицит персонала и при этом старались закреплять за каждым сотрудником определенный перечень обязанностей. Людей, отвечавших за игру, стали называть дилерами. Для их обучения со временем в Америке стали открываться специализированные школы, в России они появились только в 1990-х годах.

Особенности работы крупье

Такая деятельность имеет как преимущества, так и недостатки, поэтому не стоит спешить с ее освоением — сперва лучше разобраться со всеми нюансами и особенностями. Это поможет принять верное решение и позволит избежать разочарования в будущем.

Игровой процесс в казино
На работу могут устроиться юноши и девушки

Зарплата и чаевые от игроков

На уровень оплаты труда в такой профессии влияют многие факторы. Основные из них — это локация и статус игорного заведения:

  • В крупных американских казино опытные крупье получают в час $15-20, что позволяет зарабатывать в месяц $4-5 тысяч. В менее престижных заведениях ставка — от $5 до $11, и итоговая зарплата равняется $2,5-3 тысячи.
  • В европейском регионе оплата труда ниже — $3-5. В месяц выходит около $1500.
  • В российских игорных заведения ежемесячная зарплата составляет около $600-1000.

Доход дилеров в казино также формируется за счет чаевых от клиентов. Они оставляют разные суммы — от $10-20 до несколько сотен, а иногда и тысяч. Благодаря этому такая своеобразная благодарность игроков — весомая прибавка к основной зарплате крупье.

Австралийский медиамагнат и миллиардер Керри Пэкер оставлял щедрые чаевые в несколько десятков тысяч долларов. А когда он выиграл многомиллионный приз, перевел персоналу казино $1 000 000.

Влияние работы на личную жизнь

Такая профессия предполагает сложный график с частыми ночными сменами и ненормированным рабочим днем. Иногда крупье трудятся по 10-14 часов. В месяц может быть от 12 до 21 смены — в зависимости от условий контракта и количества персонала.

Подобный график влияет на личную жизнь. Свободное время чаще бывает днем, когда друзья на учебе или работе, из-за чего основный круг общения дилера обычно составляют коллеги.

Возможности карьерного роста

Среди крупье встречаются люди, которым за тридцать. Из-за этого у многих возникают сомнения относительно возможности профессионального роста. Но здесь, как и в других сферах, на продвижение в карьере влияет немало факторов.

Если крупье хорошо выполняет свои обязанности, имеет выработку от 2000 часов, регулярно повышает квалификацию, он может претендовать на должность инспектора, в список обязанностей которого входят координация работы крупье, контроль за соблюдением правил игр и заведения.

Инспектор может вырасти до должности пит-босса — человека, отвечающего за слаженную работу закрепленного за ним зала. Он следит за действиями крупье и инспекторов, улаживает конфликты между посетителями, контролирует выплаты и т.д.

Пит-босс в дальнейшем может стать менеджером и отвечать за четкую работу казино-структур. В его подчинении находится основной персонал, также он имеет право взаимодействовать с VIP-клиентами и предлагать им специальные условия игры.

Последним звеном выступает генеральный менеджер — самая высокая должность. Она предполагает огромную ответственность: нужно контролировать деятельность всего заведения и работать над его развитием.

Лучшие онлайн казино

Выбор игроков 2024
Покердом
 1000 FS и 100% бонус по промокоду CASINOD
Выгодные бонусы
Riobet
 70 FS и бонус 225% по промокоду RIOCASINO
Новое 2024
1GO Casino
 500 FS + 150% по промокоду ROSPIN

Зависимость от азартных игр

Каждый дилер рискует стать лудоманом, что обусловлено постоянной вовлеченностью в игру. Это сопровождается не только появлением азарта, но и наблюдением за получением клиентами крупных выплат. Со временем у многих крупье возникает желание оказаться по другую сторону стола и испытать удачу.

Требования к хорошему дилеру и навыки, которыми нужно обладать

Чтобы претендовать на должность крупье, кандидату важно отвечать следующим критериям:

  • Возраст от 18 до 30 лет.
  • Быстрая обучаемость.
  • Внимательность и коммуникабельность.
  • Пунктуальность и опрятность.
  • Развитая моторика рук.
  • Готовность пройти курс и стажировку.

Общительность

В обязанности дилера в казино входит взаимодействие с клиентами. Нужно не только пребывать в хорошем настроении и вежливо общаться, но и уметь поддержать разговор. Клиенты могут заводить беседы на разные темы, поэтому важно быть для них приятным собеседником.

Работа в игорном заведении
Сотрудники казино должны улыбаться и уважительно относиться к игрокам

Эмоциональная стабильность

В игровых заведениях возникают разные ситуации. Некоторые клиенты спокойно воспринимают потерю поставленных денег, а другие начинают кричать и обвинять в этом крупье. И здесь важно сохранять эмоциональное спокойствие: недопустимо повышать голос на клиентов и отвечать на их оскорбления. В противном случае сотрудника ждет немедленное увольнение.

Физическая подготовка

Такая профессия требует от претендента наличия хорошего здоровья. Организм должен выдерживать длительные смены и ночные выходы на работу. Нужны отличная физическая форма, высокая концентрация внимания и умение быстро проводить в уме правильные расчеты. При этом следует быть готовым к тому, что придется много времени проводить в прокуренных залах с тусклым освещением.

Как стать дилером в казино

При соответствии необходимым требованиям можно попробовать освоить профессию крупье. Для этого нужно отправить резюме в несколько игорных заведений и пройти собеседование.

Лучших кандидатов приглашают на бесплатное обучение, которое в среднем длится 3-5 недель, предусматривает теорию и практику. По завершении курса все ученики проходят тестирование, и лучшие из них получают приглашение на повторное собеседование, где обсуждаются условия труда, количество смен, уровень зарплаты.

Преимущества и недостатки работы крупье

Такая деятельность имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

ПлюсыМинусы
Высокая зарплата плюс чаевыеНенормированный график работы
Личностный ростЕсть риск возникновения игровой зависимости
Профессия востребована во многих странахНошение униформы
Общение с интересными людьмиПредусмотрены штрафы
Возможность карьерного ростаСтрогие критерии отбора
Автор
Григорий Овсянников
Автор
Григорий Овсянников - автор информационных статей. В 2021 году стал коммерческим журналистом и присоединился к проекту Oficialnoecasino.com...
Вам будет интересно
Последние комментарии
Игроки еще не оставили ни одного отзыва. Станьте первым, кто напишет комментарий к этому обзору и получите персональный подарок.
Для того, чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь: